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全车品首家互联网+汽车服务线下体验店惊艳面市
2018年02月11日 09:26 中国汽车报网 

  近日,汽车后市场电商品牌全车品旗下首家互联网+汽车服务线下体验店在深圳市宝安区西乡大道正式开业。开业以来,凭借优质的服务和强大的优惠力度,全车品互联网+汽车服务线下体验店西乡店迅速获得广大车主的认可和追捧,并在车后圈子引起热议。

   

  作为全车品旗下首家线下体验店,全车品互联网+汽车服务线下体验店西乡店的正式开业,意味着全车品正式打通O2O完整环节。传统线上商城往往只能为用户提供汽车零部件、汽车用品的在线购买咨询等业务,实际的安装操作等售后环节仍需用户另觅它人来解决,售后体验感差。而一些商城虽然与部分实体门店有不同性质的合作,但也存在着线上线下承诺不一致、价格不透明、售后服务难以保障等问题;而对传统门店而言,这种形式的合作也容易造成SKU等老问题。

  而作为全车品旗下直营门店,全车品互联网+汽车服务线下体验店完美解决了这些问题。全车品用户可直接通过线上商城随时随地在线进行相关产品服务的选购与预定,然后直接通过线下门店完成安装、养护等售后环节。在这种创新性的直营模式下,产品服务的价格更加公开透明,线上线下保持一致;同时,用户在售后环节的体验也得到了保证,省时又省力。此外,这种模式也解决了传统门店容易造成的库存积压问题,出货量等问题都是根据用户需求进行“个性化”定制,从而大大节省了运营成本。

  全车品主打“全车养护,全心服务”的服务理念,致力于为用户提供全方位的高品质的汽车服务。得益于线上商城完善的供应链体系,全车品互联网+汽车服务线下体验店西乡店可为用户提供汽车零部件、汽车用品、汽车保养维修服务等全方位的汽车服务。全车品优选品质供应商,所有产品均可得到品质保障,同时为用户提供7天无理由退换货服务,始终以客户满意为准则。在美容保养等环节,全车品始终坚持“复原、雕琢”的工匠精神,从内到外,逐一雕琢,努力做到每一次保养都给人耳目一新的感觉,让车复原如初。此外,全车品互联网+汽车服务线下体验店所有工作人员均接受过专业技能培训,始终坚持专业、专注的工作态度,努力为用户提供最佳的服务体验。

  “服务至上,用户为王”,这是任何服务行业不变的真理。正是基于这种服务质量和态度,全车品互联网+汽车服务线下体验店西乡店才能在开业以内迅速获得用户的认可和追捧。但全车品并不满足于此,为了给用户创造更好的消费体验,全车品特推出一系列强力优惠活动来回馈广大新老顾客。

  据了解,全车品互联网+汽车服务线下体验店西乡店目前正推出多项优惠套餐活动,包括:办理199元洗车卡即可畅享原价399元10次汽车精洗服务;办理199元美容卡即可畅享原价399元磨泥+全车打蜡、汽车室内空气治理一次、汽车精洗一次服务;办理699元保养卡即可畅享三次保养服务(换机油+换机滤,仅限4L嘉实多金嘉护合成机油+博世机滤)、雾化消毒和三次汽车精洗服务;办理1580元镀晶卡即可畅享镀晶、室内干洗及室内空气治理、汽车精洗一次等服务。此外办理养护卡(洗车、打蜡、保养三合一)还可享受999元最优惠价格。

  “全车品互联网+汽车服务线下体验店西乡店开业后我经常去那边洗车,每次都是通过APP在线预约,这样到店后都不需要等待直接就可以开始。店里的服务人员都很专业,车上任何一个细微的地方都不放过,真的很认真很敬业。每次洗完车都让我耳目一新,心情都更好了。我当时办理了一张洗车卡,洗一次车才20块不到,简直太实惠了。”车主王女士在接受记者采访时说道。

  可以看出,随着汽车后市场的深入发展,用户对汽车服务的品牌化需求无疑更加强烈。全车品互联网+汽车服务线下体验店正是顺应这种趋势,迎合用户需求和消费习惯,以高品质的服务为基础,从而提升品牌影响力和行业竞争力。在“全车养护,全新服务”的理念下,全车品互联网+汽车服务线下体验店必将获得更多市场。

责任编辑:刘群
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